中国税务 2025年 第6期
调研交流
数字化转型背景下税务干部身份认同的培育路径
上一篇 下一篇随着全面数字化电子发票的推广应用、新电子税务局功能的持续优化,以及96% 办税事项“网上办”的实现,税务系统正经历从“经验驱动”向“数据驱动”的转型。这种技术上的变革,打破了传统税收征管模式下的组织惯性。由于技术工具的迭代速度往往快于文化塑造的周期,部分基层税务干部出现了“技术焦虑”与“角色迷失”,一定程度上成为制约税收征管改革进一步深化的瓶颈。这种数字化转型与身份认同之间的张力,本质上反映了数字化时代背景下加强思想政治工作的紧迫性,即当技术系统重塑工作流程时,要求税务人员重新定义工作角色与价值归属。具体而言,需通过创新提升思想政治工作的效能,进一步强化身份认同,实现技术工具与人文价值的有机统一。