中国税务 1995年 第8期
经验点滴
宁安市地税局实行“三个结合”改善税收不环境
上一篇 下一篇黑龙江省宁安市地方税务局在优化经济环境、推动经济发展中,结合自身特点,从“三个结合”入手,大力改善税收环境,取得显著成效。
——优化改善经济环境,与整顿机关风气相结合。该局层层签订了目标管理责任状,实行“三声”“四转”服务制度,强化了服务意识,加大了服务力度。“三声”就是对来地税局办事的企业和纳税人,要热情接待,礼貌服务,做到来有迎声,问有答声,走有送声。对提出的税收政策疑问,职权范围内的要立即答复,重大疑问题必须在5天之内给予答复。“四转”就是要坚持“上级围着下级转,机关围着分局转,全局围着基层转,一切围着税收转”的工作思路,克服官僚主义,转变机关作风。