当我们打开这一年的记忆盒子，有人拾起的喜悦多一点，可能读了不少书，见了想见的人……生活虽平淡倒也充实；也有人抖落的遗憾多一点，可能有疲惫，有不甘，有意难平，是想要而未得的感叹。

8 月入职，作为税务新兵的我对业务还不熟练。一次在前台帮助纳税人办理税费缴纳时，慌乱之中竟看错了一个小数点，致使纳税人缴纳了远超应缴数额的税费。虽然后续以最快速度启动了退税流程，然而每想起纳税人信任的目光，愧疚与歉意就如潮水将我淹没，也鞭策着我更细心、更耐心地做好每件小事。——@ momo

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