中国税务 2012年 第11期
特别策划
联合办税 一路前行
上一篇 下一篇2012年9月17日上午,贵州博星涂料有限公司办税人员周礼荣来到贵阳市白云区税务局联合办税服务厅,他是来办理国、地税税务登记事项的。联合办税服务厅2号窗口工作人员杨丹热情地接待了他。杨丹认真地审核了资料,然后熟练地敲打着键盘,从受理到税务登记证出件,只用了15分钟。周礼荣接过税务登记证后,乐呵呵地满意而去。

“进一扇门,在一个窗,办两家事”
国庆前夕,笔者来到白云区税务局联合办税服务厅,只见这里宽敞明亮、秩序井然。前台10个综合窗口一字排开,工作人员身着税务制服,认真地接待前来办理业务的纳税人。环顾四周,约600平方米的大厅,划分为办税服务区、咨询辅导区、自助服务区、等候休息区和取表填单区5个功能区域,设置了排队叫号系统。自助服务区放置了电脑、扫描仪、打印机和互联网接入设备,供纳税人使用,表单区摆放了常用的涉税文书及范本,供纳税人取阅,此外还设置了公告栏、意见箱。整个联合办税服务厅布局合理、功能完善、设施齐备、标识统一、办税方便。